12月11日，我院在藥劑行政樓911會(huì)議室舉行了“品管圈”第一次推行進(jìn)度追蹤會(huì)議。會(huì)議由楊鴻書記主持，文丹副院長(zhǎng)等“品管圈”推行領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各品管圈圈長(zhǎng)、輔導(dǎo)員及上海康程醫(yī)院咨詢管理公司的蕭世榮老師和李春艷老師出席了會(huì)議。

會(huì)上，急診科護(hù)理組的“救生圈”、西藥房的“呼啦圈”、體檢中心的“關(guān)愛圈”等12個(gè)圈用圖文并茂的PPT和簡(jiǎn)潔明了的語言依次向大家介紹了各自的圈名、圈徽和設(shè)定主題，圍繞降低門診藥房藥品損耗金額、降低體檢人群采血等待的時(shí)間、提高患者對(duì)健康教育內(nèi)容的掌握率等主題，針對(duì)效率、成本等問題進(jìn)行了匯報(bào)。隨后，楊鴻書記、文丹副院長(zhǎng)等推行領(lǐng)導(dǎo)小組成員和上海康程醫(yī)院咨詢管理公司的2位老師對(duì)各圈的進(jìn)度匯報(bào)做了詳細(xì)點(diǎn)評(píng)，并提出寶貴的修改意見。

在此次推行進(jìn)度追蹤會(huì)議上，楊鴻書記對(duì)大家積極的參與和所做的不懈努力給予了肯定，并強(qiáng)調(diào)“品管圈”作為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的工具，在持續(xù)提升醫(yī)護(hù)工作質(zhì)量、激發(fā)醫(yī)護(hù)人員工作熱情方面有著重要作用，并表示今后將繼續(xù)推進(jìn)“品管圈”活動(dòng)，使醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。

第一次“品管圈”推行進(jìn)度追蹤會(huì)議圓滿落幕，各個(gè)圈的匯報(bào)精彩紛呈，各圈員臺(tái)上臺(tái)下積極互動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，互相借鑒，希望通過“品管圈”活動(dòng)不斷提高病患滿意度，更好地為病人服務(wù)。