“陳阿姨，您看這是不是您的女兒？來(lái)，和您的女兒揮揮手……”陳阿姨雖然因氣管切開(kāi)不能言語(yǔ)，但看到屏幕里女兒熟悉的臉龐，聽(tīng)見(jiàn)女兒幾句寬慰的話，她激動(dòng)地拿起紙巾擦眼淚。

這一幕發(fā)生在福建省人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科病房?jī)?nèi)。

身處重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）隔離病房的患者

能與家屬隨時(shí)隔屏相望、交流

得益于福建省人民醫(yī)院近日推出的

一項(xiàng)便民服務(wù)——線上探視

陳阿姨是一位格林巴利綜合征患者，以往每天半小時(shí)的探視都是她的老伴來(lái)陪她說(shuō)會(huì)兒話。女兒因工作忙，經(jīng)常要等周末才能來(lái)醫(yī)院探視。

可新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，因防護(hù)需要，醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科對(duì)家屬的探視規(guī)定更加嚴(yán)格，僅允許每周一探視半小時(shí)。

失去了與女兒難得的見(jiàn)面機(jī)會(huì)，陳阿姨總是郁郁寡歡，病情亦逐漸加重。

像陳阿姨這樣的患者還有很多，為了更好地解決患者家屬探視的問(wèn)題，福建省人民醫(yī)院推出了這一便民服務(wù)。

記者從院方了解到，這套線上探視系統(tǒng)投入運(yùn)行后，患者家屬只需掃描重癥醫(yī)學(xué)科提供的二維碼，加QQ好友，無(wú)論身處何處只用手機(jī)發(fā)起視頻連線，就可以“見(jiàn)到”身在ICU的患者，實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”的實(shí)時(shí)對(duì)話。

在視頻里，陳阿姨的女兒連線探視的最后，對(duì)著鏡頭＂比心＂，一方面是緩解母親的情緒，一方面也是稱贊醫(yī)院的便民之舉。

目前，福建省人民醫(yī)院在重癥醫(yī)學(xué)科推行的“線上探視”便民服務(wù)，受到了眾多患者家屬的好評(píng)。

院方表示，醫(yī)院將逐步推行無(wú)陪護(hù)病房，該項(xiàng)工作也將在其他科室的病房陸續(xù)開(kāi)展，以最大限度減少疫情防控常態(tài)化情況下住院患者家屬的擔(dān)憂。

什么是無(wú)陪護(hù)病房

無(wú)陪護(hù)病房，即病人住院期間的生活護(hù)理，全部由經(jīng)過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)理員承擔(dān)，杜絕患者家屬吃、住在患者身邊的現(xiàn)象。無(wú)陪護(hù)病房的主旨是患者進(jìn)入病區(qū)后所有的醫(yī)療、護(hù)理和生活上的服務(wù)都由醫(yī)護(hù)人員和護(hù)理員承擔(dān)，實(shí)行無(wú)家屬陪護(hù)或陪而不護(hù)，讓患者在病區(qū)有家園般的感覺(jué)。