當前，各地陸續(xù)發(fā)生新型冠狀病毒感染肺炎疫情，

特殊時期，還能去醫(yī)院嗎？

別恐慌！??！

該去的時候還得去！

別擔心！特殊時期，您需要一份到福建省人民醫(yī)院就診指南。

門急診就診Q:

疫情期間，我要如何正確地看門診？

A:

1、出門請務必戴好口罩，做好個人防護措施。與他人交談時請保持社交距離（≥1 m）。

2、為了您及家人安全，建議陪診家屬不超過1人。

3、進入醫(yī)院請患者及陪同家屬全程佩戴口罩并按照指示牌走，主動配合醫(yī)院進行預檢分診和體溫檢測。就診時請主動告知醫(yī)務人員近2周內(nèi)是否有武漢旅居史、是否曾接觸過來自武漢市的或其他有發(fā)熱或呼吸道癥狀的患者等信息。

重點小貼士：

• 請盡量預約就診，盡量避開上午的門診高峰，并請至少提早半小時到醫(yī)院，以配合接受預檢分診及體溫檢測。使用后的口罩請勿隨意丟棄！

• 為避免交叉感染和保護您的隱私，我院實行一醫(yī)一患制度，報到完畢后請在候診區(qū)等待叫號進入診間。

  
  

Q:

其實我的病也沒那么急，但我己經(jīng)預約了，能退號嗎？

A:

可以。已預約號且選擇暫時不到醫(yī)院就診的患者，可通過以下途徑退號：

1、通過福建省人民醫(yī)院官方微信預約的患者，可提前一天在手機上通過原渠道退號，進入個人中心——預約記錄——選擇就診人后進行退號；

2、通過在醫(yī)院自助終端機自助預約的或就診結束后在醫(yī)生工作站預約的患者，可提前一天的上午8:00-12:00,下午：14:00-17:00撥打服務臺電話：0591-86250080進行退號；　3、通過在醫(yī)院門診大廳現(xiàn)場人工預約的或撥打醫(yī)院預約電話的患者，提前一天在健康之路（APP、微信公眾號）渠道退號，或前一天的上午8:00-12:00,下午：14:00-17:00撥打服務臺電話：0591-86250080進行退號。

重點小貼士：

如果您忘記進行退號處理也不用擔心，特殊時期也不算您爽約。

發(fā)熱門診就診Q:

我發(fā)燒了，是否一定要去發(fā)熱門診就診？

A:

就診時，醫(yī)院預檢處將對所有患者，進行合理分診。

1.初篩符合以下2項條件的患者，導診人員將指引患者從專用通道前往發(fā)熱門診就診

• 流行病學史：發(fā)病前2周內(nèi)有武漢旅行史或居住史，或曾接觸過來自武漢的發(fā)熱伴有呼吸道癥狀的患者，或有聚集性發(fā)病。

• 臨床表現(xiàn)：有發(fā)熱、有呼吸道癥狀。

  
  

2.經(jīng)預檢分診為上呼吸道感染、流感、扁桃體發(fā)炎等一般發(fā)熱，只需前往普通門急診即可。

重點小貼士：

來自疫區(qū)已預約我院專家門診的患者，可按上文途徑退號，自覺遵守隔離觀察要求或到發(fā)熱門診進行篩查。

Q:

如果去發(fā)熱門診會不會出現(xiàn)交叉感染？

A:

發(fā)熱門診有著嚴格的管理制度，同時發(fā)熱門診配備的醫(yī)護人員及所使用的設備、場地與普通科室是完全分開的。已進行專門防護和消毒，而且發(fā)熱病人從進入候診室開始就增加了防護措施，診室里實行一醫(yī)一患。所以，發(fā)熱病人進入發(fā)熱門診盡可以放心。

重點小貼士：

一般的普通急診都會比較暖和，但發(fā)熱門診為了保持通風，會有些冷，建議多穿衣服保暖！

Q:

發(fā)熱就診時，醫(yī)生會問你哪些問題？

A:

輪到自己看病時，請攜帶好就診卡（或雙碼融合號）和病歷。

在發(fā)熱門急診，醫(yī)生最關心的是你去過哪里，接觸過什么人。關于癥狀，一般會問到這些：（1）近2周是否有外出？到過哪些地方？用什么交通工具？（2）近2周是否接觸過疫區(qū)來的人？（3）近2周是否接觸過發(fā)熱或有呼吸道癥狀的人？（4）近2周是否接觸過新冠感染確診或疑似病人？（5）您身邊是否有類似發(fā)熱或有呼吸道癥狀的人？以及一些身體狀況和生活習慣等。問好這些問題，醫(yī)生基本就有了大致診斷。

重點小貼士：

為了確保您的疾病能快速得到準確診斷，請務必如實告知醫(yī)生您的個人情況及身體狀況。此外，還需要您配合，留下準確詳細的通訊地址、聯(lián)系方式。

就診時盡量保持安靜，越安靜醫(yī)生越專注，看病速度自然就越快哦！

Q:

進入發(fā)熱門診就診需要做哪些檢查、檢驗？

A:

進入發(fā)熱門診，醫(yī)生會根據(jù)您的病情合理進行檢驗、檢查，比較常見的有：血常規(guī)、c反應蛋白、肺部CT 等。

重點小貼士：

準備離開的時候一定要更換口罩，手消毒（含酒精消毒液），所有的東西均需要消毒一下，或使用袋子隔離。

住院探視、陪護Q:

疫情期間，因病情必需住院治療，我又該怎么辦？

A:

特殊時期，經(jīng)醫(yī)生診斷的確需要馬上住院治療的患者仍可前往醫(yī)院的住院服務中心辦理，但在辦理入院手續(xù)前患者及陪同家屬同樣需要接受體溫檢測及流行病學史篩查。完成篩查后才能辦理入院手續(xù)。

Q:

我的親友住院了，我能去陪護或探視嗎？

A:

1、特殊時期，應盡量避免來醫(yī)院探視或減少探視次數(shù)。

2、若有發(fā)熱，或者近2周內(nèi)有武漢市旅行或居住史、或者曾接觸過疑似新型冠狀病毒感染的肺炎患者或確診患者，以及其他可疑不適癥狀，建議不要來院探視。

3、為了減少交叉感染，住院期間，建議相對固定陪護和探視人員，并做好個人防護措施，如佩戴口罩、出入病區(qū)前后進行手消毒等。

4、請在醫(yī)院規(guī)定時間內(nèi)探視，建議每次探視人員不要超過1人。探視時間為上午10:00至11:00，下午為17:00至18:00。

5、因重癥病房及新生兒科的特殊性，我院所有重癥監(jiān)護治療病房及新生兒科一律暫停探視，恢復時間另行通知。

所有陪護及探視人員進入病區(qū)前必須接受體溫檢測

就診新變化小貼士：

為預防院內(nèi)交叉感染，防止疫情擴散，讓有需要的患者快捷就醫(yī)，福建省人民醫(yī)院為此進行了梳理，望周知~

變化一：為減少院內(nèi)交叉感染，重新規(guī)劃了行人就診通道，暫停外來車輛進入醫(yī)院。

行人入出口

變化二：對所有來院人員測體溫

變化三：請自覺戴好口罩，未戴口罩者，不能進入醫(yī)院

特殊時期，敬請諒解！

防控“新冠”千萬條，佩戴口罩第一條。

科學洗手很重要，家里通風要做到，

自己健康最首要，沒事別往醫(yī)院跑。

這份指南請收好，如需就診沒煩惱。

嚴防嚴控從我做起！