在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，家人的陪伴固然重要，但有時(shí)候?qū)I(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)能給予住院患者更加細(xì)致入微的照顧。對(duì)于住院患者來說，一個(gè)安全、舒適的治療環(huán)境尤為重要。今天，讓我們走進(jìn)福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬人民醫(yī)院3-2F心血管科二區(qū)/風(fēng)濕病科無陪護(hù)病房，了解這里如何為患者提供優(yōu)質(zhì)貼心的醫(yī)療服務(wù)。

一、無陪護(hù)病房：減輕家屬負(fù)擔(dān)，提升治療質(zhì)量

       無陪護(hù)病房是指在住院期間，由經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的醫(yī)療護(hù)理員代替家屬，全程負(fù)責(zé)患者住院期間的日常生活照料，進(jìn)而推動(dòng)病區(qū)醫(yī)療、護(hù)理和生活照護(hù)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)無家屬陪護(hù)或是“陪而不護(hù)”。這種模式不僅減輕了家屬的負(fù)擔(dān)，也使得患者能夠在更加專業(yè)的環(huán)境中接受治療，無陪護(hù)病房的設(shè)立是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的一個(gè)進(jìn)步，體現(xiàn)了對(duì)患者身心健康的全面關(guān)懷和尊重。

小故事

       劉阿姨患有冠心病合并高血壓，日常血壓很不穩(wěn)定，近日常常感到頭暈，且記性不好，總是忘記吃藥。住院前，想到子女工作繁忙無法全天候陪伴在身旁，劉阿姨對(duì)住院后的生活有些擔(dān)憂。而入住無陪護(hù)病房后，她感到非常安心、舒適，因?yàn)檫@里的護(hù)理員就像家人一樣關(guān)心她，三餐前后都會(huì)提醒她吃藥，中藥也會(huì)幫忙熱好，做檢查也有人陪伴，讓她能夠全身心地投入到治療中。

二、24小時(shí)專業(yè)護(hù)理，個(gè)性化治療方案

1. 24小時(shí)不間斷的專業(yè)護(hù)理

       在3-2F心血管科二區(qū)/風(fēng)濕病科無陪護(hù)病房，每一位患者都能享受到24小時(shí)不間斷的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。護(hù)士團(tuán)隊(duì)由老年?？谱o(hù)士、中醫(yī)專科護(hù)士、心血管專科護(hù)士組成，他們均定期參加最新的心肺復(fù)蘇、急救技能等專業(yè)培訓(xùn)，確保能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。清晨，早班護(hù)士們會(huì)親切地問候每一位患者，詢問他們的睡眠情況和身體感受，護(hù)理員則協(xié)助整理床單位，為患者開啟全新舒適的一天。

2. 量身定制的個(gè)性化治療

       心血管疾病往往復(fù)雜多樣，每位患者的病情都有其獨(dú)特性。因此，我們的心血管科醫(yī)生會(huì)根據(jù)患者的年齡、性別、生活習(xí)慣、既往病史等因素，制定個(gè)性化的治療計(jì)劃。這不僅僅是藥物的選擇和劑量調(diào)整，還包括飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)建議以及心理支持等多個(gè)方面。護(hù)理員會(huì)協(xié)助護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行個(gè)性化護(hù)理，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都被精心呵護(hù)。

3. 家庭式關(guān)懷，溫暖如家

       我們的服務(wù)理念是“以患者為中心”，護(hù)士們會(huì)像家人一樣關(guān)心每一位患者，從生活起居到心理支持，力求讓患者感受到家一般的溫暖。用餐時(shí)，護(hù)理員會(huì)細(xì)心地協(xié)助有需要的患者進(jìn)食；空閑時(shí)間，護(hù)理員會(huì)陪患者聊天，豐富患者的住院生活。自無陪護(hù)病房開展以來，許多患者及家屬對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)贊不絕口，稱這里讓他們感受到了真正的關(guān)懷。八十二歲的王大爺在出院時(shí)，對(duì)來接他的家屬說：“這里的護(hù)士和護(hù)理員就像我的家人一樣?！?

三、日常點(diǎn)滴，見證用心服務(wù)

1. 每日晨曦中的準(zhǔn)備

       每天清晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽光灑進(jìn)醫(yī)院的走廊，護(hù)理員們已經(jīng)迎著朝陽開始了他們一天的工作。在換好工作服后，護(hù)理員們聚集在一起，進(jìn)行集中交接班。此時(shí)，護(hù)理員組長會(huì)詳細(xì)總結(jié)前一日的情況，并向大家傳達(dá)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)患者護(hù)理的具體需求以及患者的反饋與期望。通過這種細(xì)致入微的交接方式，每位護(hù)理員都能清晰了解自己的職責(zé)所在，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都井然有序，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這樣的早晨慣例不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的合作精神，也體現(xiàn)了對(duì)每一位患者的深切關(guān)懷與尊重。

2. 床旁寒暄，傳遞溫暖

       病房護(hù)士長和護(hù)理員會(huì)在床旁與患者親切交談，了解他們的需求，解答疑問，幫助患者建立康復(fù)信心；同時(shí)，耐心地向每位患者介紹無陪護(hù)病房內(nèi)的呼叫按鈕，確保患者在任何時(shí)候都能迅速得到幫助。

3. 提升生活護(hù)理技能

       在日常培訓(xùn)及工作之余，護(hù)理員自發(fā)練習(xí)常用操作。圖中為護(hù)理員在練習(xí)如何安全、平穩(wěn)地協(xié)助患者進(jìn)行病床和平車之間的轉(zhuǎn)移。這種訓(xùn)練不僅提高了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的操作技能，還確保了患者在轉(zhuǎn)移過程中的安全和舒適。

四、創(chuàng)新服務(wù)，未來可期

       無陪護(hù)病房的建立是心血管疾病管理的重要?jiǎng)?chuàng)新，不僅改善了患者的住院體驗(yàn)，也有助于提高治療效果。特別是在當(dāng)前人口老齡化加劇、慢性病發(fā)病率上升的背景下，這種模式具有很大的推廣價(jià)值。隨著科技的發(fā)展，無陪護(hù)病房將引入更多智能化的管理系統(tǒng)和服務(wù)，進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。

       選擇3-2F心血管科二區(qū)/風(fēng)濕病科無陪護(hù)病房，就是選擇了專業(yè)、安心和高效。在這里，每一位患者都將受到最周到的照顧，每一個(gè)細(xì)節(jié)都被精心呵護(hù)！