鄭健

1998.6-2004.12  擔任副院長

2005.1-2006.1    擔任常務副院長

2006.1-2012.3    擔任院長

全國優(yōu)秀中醫(yī)醫(yī)院院長、福建省優(yōu)秀醫(yī)院管理者、享受國務院特殊津貼專家、全國首屆優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才、福建省教學名師、福建省百千萬人才、福建省首屆衛(wèi)生系統(tǒng)有突出貢獻中青年專家。

我從醫(yī)41年，是一名中醫(yī)兒科醫(yī)生，從1995年開始從事學校及醫(yī)院管理工作二十余年，曾任福建中醫(yī)藥大學副校長及三所附屬人民醫(yī)院黨委書記、院長、副院長等行政職務。

多年來，不論是在臨床工作中，還是在行政管理方面，都在盡自己的力量，以求推動福建省中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，滿足人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生的需求。

任內十七年，醫(yī)院“大管家”

1995年6月至2012年3月，我歷任福建省人民醫(yī)院的醫(yī)務部副主任、醫(yī)務部主任、院長助理、副院長、常務副院長、院長等職，分管過醫(yī)療、護理、教學、科研、藥劑、設備、醫(yī)院改革、財務、行政等工作。

在任內，我堅持“傳統(tǒng)醫(yī)學與現代醫(yī)學的有機結合——中醫(yī)?？铺厣怀?，中西醫(yī)結合優(yōu)勢明顯”的辦院方向，遵循“以人為本、科技興醫(yī)、?？婆d院、質量為先”的管理理念，堅持“以病人為中心，以社會需求為導向，追求數字化醫(yī)療，人性化服務”的目標，加強學科建設，注重人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療質量，完善服務功能，更新教學理念，倡導科教興醫(yī)的思想。

1995年，我任醫(yī)教處主任時，兼任“創(chuàng)三甲辦公室”主任，在短短一年時間內，在醫(yī)院黨委和院領導的領導下，經過全院職工的共同努力，使醫(yī)院順利地通過了“三級甲等中醫(yī)院”的評審檢查。在此期間，我對醫(yī)院的各項規(guī)章制度進行整理、修改、補充、調整，規(guī)范了醫(yī)院的醫(yī)療行為，夯實了醫(yī)院的管理基礎，使醫(yī)院管理逐步走向規(guī)范化、標準化和科學化。

1997年，組織上提任我為院長助理兼醫(yī)教處主任，1998年,提任我為業(yè)務副院長。在此期間，在院長和院黨委的領導下，繼續(xù)加強醫(yī)院內涵建設，重點開展醫(yī)院重點?？平ㄔO、科研等級實驗室建設和醫(yī)院計算機信息網絡系統(tǒng)建設工作。

在醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)建設中，把握時機，在較短的時間內，建立起一個初具規(guī)模和較為現代化的醫(yī)院計算機信息網絡系統(tǒng)，為迎接我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和醫(yī)療保險制度的改革奠定了基礎，促進了醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。

在醫(yī)院改革中，積極穩(wěn)妥地推進人事制度和相應的分配制度改革，建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的運行機制，積極推行“優(yōu)質、高效、低耗、便捷”的質量效益型醫(yī)院管理模式，制定了《醫(yī)院綜合目標管理辦法》，注重質量效率管理，引進成本核算機制，開展以效率指標為重點，質量指標為核心，行為指標為標志，效益指標為基礎，院科二級負責制為構架，人事制度改革為條件的綜合目標管理，實現“讓群眾享有價格合理，質量優(yōu)良的醫(yī)療服務”，促進醫(yī)院的醫(yī)療、教學、科研工作全面發(fā)展。

在教學工作方面，注重教研室建設，強化教學意識，規(guī)范教學行為，加大教學投入，加快人才培養(yǎng)，近幾年來在教學軟硬件建設方面都取得長足進展，協助學校通過國家教委的2次“本科教學工作水平評估”，等級為優(yōu)，創(chuàng)建了中醫(yī)內科學、中醫(yī)兒科學、中醫(yī)五官科學、中醫(yī)婦科學和中醫(yī)外科學五個碩士授權點，促進了臨床教學工作的規(guī)范化管理，提高了臨床教學水平。

在科研工作方面，極力倡導“科教興院”的方針，重視臨床科研工作，加大醫(yī)院科研投入，以臨床帶動科研，以科研促進臨床，5年共中標科研項目204項，其中省部級以上科研項目數量逐年增長，共獲省部級科研成果獎8項，發(fā)明專利1項，獲福建省自然科學優(yōu)秀論文獎10篇，2011年醫(yī)院科研工作有了歷史性突破，獲得4項國家自然基金資助項目。

2009年，我任福建中醫(yī)藥大學副校長兼人民醫(yī)院院長，學校設置了醫(yī)院管理中心，我同時兼任中心主任、獨立法人。當時的管理思路是下設幾個組，開展以下主要幾個方面的工作：

一是抓附屬醫(yī)院的質量管理，以提高醫(yī)療質量，保障患者安全為工作重點。

二是合理布局附屬醫(yī)院的?？茖２〗ㄔO，避免重復建設，做到院有?？?，科有專病，特色突出，優(yōu)勢明顯。

三是通過學校建立非直屬附屬醫(yī)院教學平臺，與附屬醫(yī)院緊密結合，真正起到龍頭輻射作用，從而影響全省中醫(yī)院的發(fā)展。

四是在四家附屬醫(yī)院集中舉辦一個學術講壇，定期開展學術交流和繼續(xù)教育工作。

突出特色，努力培育醫(yī)院核心品牌

中醫(yī)醫(yī)院要傳承發(fā)展，就要有適合自己成長的土壤。中醫(yī)醫(yī)院要有中醫(yī)特色和優(yōu)勢，就要搞好學科建設和?？茖２〗ㄔO。

重點學科建設是醫(yī)院發(fā)展的重要基石，我任內，根據醫(yī)院的歷史特點和發(fā)展趨勢創(chuàng)建醫(yī)院重點?？坪团囵B(yǎng)?？迫瞬?，提出了“在不斷夯實醫(yī)院中西醫(yī)結合綜合實力的基礎上，積極打造中醫(yī)特色專科專病”的辦院目標，努力把中醫(yī)藥診療特色轉化為醫(yī)院的臨床優(yōu)勢，不斷提升醫(yī)院的核心競爭力。積極推進內科和外科的二級分科，突出有特色、有優(yōu)勢的?？茖２〗ㄔO，使學科發(fā)展朝著精準化發(fā)展。

要建設好?？?、專病就必須明白單純中醫(yī)藥治療能解決什么問題？中西醫(yī)結合診療又能解決臨床什么疾病？其優(yōu)缺點在哪里？如何發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢病種的作用？例如，腎病綜合征，單純中藥治療臨床效果差，中西醫(yī)結合治療就能很好地解決，提高臨床緩解率、降低復發(fā)率，減少副作用等。經過大批的臨床論治和研究后，就能夠有循證醫(yī)學支撐，讓大家知道中醫(yī)藥原來是這樣發(fā)揮作用的。

為了加快發(fā)展醫(yī)院的重點專科，首先從制度法規(guī)上入手，我們制定了《十二五醫(yī)院重點專科建設發(fā)展規(guī)劃》和《十二五醫(yī)院重點?？平ㄔO管理辦法》等，在基礎設施、設備投入、人才引進、經濟效益等方面大力扶持重點?？平ㄔO，將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢等作為重點考核內容。同時定期召開重點專科建設專題會議，對重點專科建設進行階段性檢查評價和督導，并對建設成效較好的?？平o予表彰獎勵。

經過幾年耕耘，醫(yī)院已逐步形成一批中醫(yī)特色優(yōu)勢突出、技術創(chuàng)新能力較強、學術水平較高的“名科”：擁有1個國家中醫(yī)藥管理局重點學科（中西醫(yī)結合臨床）和4個國家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點?？茖２〗ㄔO項目、12個省級重點?？?、6個院級重點?？坪?個中醫(yī)特色?？?，開展醫(yī)療特色濃厚的?？茖２￠T診42個，開展中醫(yī)診療技術項目81項，形成獨具特色的醫(yī)院傳統(tǒng)制劑和專科特色中藥制劑41種，其中黃白膠囊、紫白膏、三黃散、清白散、藿砂合劑和脈管Ⅱ號等臨床療效顯著，深得百姓廣泛好評。例如，醫(yī)院特色優(yōu)勢專科——肛腸科從20張床位發(fā)展到130張床位，最多時病人住到190張床位。創(chuàng)建了醫(yī)院康復科等，醫(yī)院6個重點?？频尼t(yī)療收入占全院的一半以上。

醫(yī)院?？茖２〗ㄔO促進了醫(yī)院的快速發(fā)展，使醫(yī)院規(guī)模從不到400張床位擴容到860張，門診量翻了3倍，醫(yī)院業(yè)務收入從8000多萬增加到5億，年收支結余從基本持平到年收支結余超過5千萬元，固定資產從5千萬元提高到3.5億元。

同時，我也鼓勵臨床科室開展優(yōu)勢病種研究。大約是2008年開始，持續(xù)三四年，我和各科室負責人說，你要從臨床出發(fā)，調查清楚科室中醫(yī)有什么優(yōu)勢、中西醫(yī)結合有什么優(yōu)勢，中醫(yī)存在那些優(yōu)勢病種，討論擬出臨床有效的診療方案，按科研的要求進行臨床觀察，每一年都去總結臨床經驗，優(yōu)化診療方案，不斷提高療效，這樣做下去才能掌握中醫(yī)藥真正能解決什么問題。而不是自大地認為，中醫(yī)藥什么都能治，中醫(yī)無所不能。我認為，如果什么時候把中醫(yī)擺在神壇上，什么時候中醫(yī)將要面臨滅亡。

加強中醫(yī)優(yōu)勢病種管理，開展臨床路徑試點工作，我們制定了《臨床優(yōu)勢病種管理暫行規(guī)定》、《臨床優(yōu)勢病種管理實施與評價方案》，采取全院講座和科內培訓相結合的模式，加強培訓，提高臨床醫(yī)務人員對中醫(yī)臨床優(yōu)勢病種的認識。每個重點?？茖２】剖冶仨毢Y選出3個?？苾?yōu)勢病種進行單病種全程質量管理和臨床路徑管理，將中醫(yī)藥診療情況等作為重要評價指標，開展檢查評價、督導改進的活動，召開臨床優(yōu)勢病種管理總結會議，定期分析，持續(xù)改進，優(yōu)化提高。

幾年下來，我們在完善單病種質量管理的基礎上，逐步推行中醫(yī)優(yōu)勢病種管理，那時全院已有22個科室參與臨床優(yōu)勢病種管理工作，制定了35個臨床優(yōu)勢病種管理方案，有12個中醫(yī)優(yōu)勢病種管理列入省衛(wèi)生廳立項研究項目，榮獲26項衛(wèi)生廳專項科研項目。

管理人才、學術人才“兩手抓”

強學科的同時，還要注重人才的培養(yǎng)。這包含了管理人才和學術人才的培養(yǎng)。而中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，也應該有符合其成長成才的“養(yǎng)分”。

在任行政管理崗位期間，我曾參加北京大學（醫(yī)學部）研究生院EMBA班研修1年結業(yè)，并多次參加國外培訓和學習醫(yī)院管理，如赴美國HHC學習醫(yī)院管理半年，并到日本、新加波等國接受培訓、考察和學習。我們院領導班子7個成員也都分批參加了EMBA培訓。這樣有利于整個醫(yī)院領導班子對醫(yī)院管理有共同認識，管理起來能夠更加統(tǒng)一認識，強化執(zhí)行。

在健全人才培養(yǎng)機制方面，我們制定和完善了一系列人才培養(yǎng)相關配套文件，開展專業(yè)技術人員的有序培養(yǎng)和引進工作。2011年，啟動醫(yī)院管理后備干部和專業(yè)技術學科帶頭人后備人才培養(yǎng)工作，當年便選拔了18名醫(yī)院管理后備干部和11名專業(yè)技術學科帶頭人后備人選作為培養(yǎng)對象，其中專業(yè)技術學科帶頭人后備人選中中醫(yī)藥人員占91%。

同時，我們也注重培養(yǎng)行政人員的后備干部，挑選了10個年輕的干部，由領導班子成員分別帶1-2個年輕干部，為期三年，核心會議和重要活動都讓他們參加，這些年輕干部后來也成為醫(yī)院的管理骨干。

在學術人才方面，我們采用人才的外部引進和內部培養(yǎng)相結合的培養(yǎng)模式，重視學科帶頭人的培養(yǎng)，建設合理的學科人才梯隊，組建優(yōu)秀的學科團隊。

從外院引進，當時引進了骨科的李廷泰主任、骨傷科的韓大為主任、男科的張敏建主任、消化科的施光亞主任、消化內鏡的陳朝元主任、腎內科的王智主任，以及婦科腔鏡專家的陳捷院長、全國急診副主委文丹副院長等學科骨干，使醫(yī)院的?？茖２〗ㄔO得以健康發(fā)展。

同時，我們還加強中青年醫(yī)生的培養(yǎng)。醫(yī)院規(guī)定每個醫(yī)生聘任副高之前必須擔任過總住院醫(yī)師和到省外三甲醫(yī)院進修，強制恢復和執(zhí)行總住院醫(yī)師負責制，目的是讓年輕醫(yī)生到省外獲得更多學術交流與思維碰撞的機會，同時為醫(yī)院帶來外省專家的管理經驗和臨床經驗。并且要求每個研究生導師一年只能留下一個自己帶的學生，留下第二個學生需要間隔五年以上，這些有利于科室的長遠、多樣化發(fā)展。

同時，采取有力措施切實推動學經典、做臨床工作。每年定期舉辦中醫(yī)經典著作學習班，要求中級以上中醫(yī)藥人員必須參加，考核結果作為中醫(yī)高級職稱聘任的必備條件,實行一票否決；同時開展中醫(yī)基本技能培訓與考核，嚴格規(guī)范望、聞、問、切等中醫(yī)基本診療操作。

重視中醫(yī)藥傳承工作。醫(yī)院通過鼓勵符合條件的臨床醫(yī)師參加國家中醫(yī)藥管理局和福建省“優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才研修項目”選拔培養(yǎng)、開展全國名老中醫(yī)藥專家學術經驗繼承、院內師承工作、設立名中醫(yī)工作室等，整理、總結、繼承、發(fā)揚和創(chuàng)新名老中醫(yī)的學術經驗，培養(yǎng)高層次中醫(yī)藥人才，保證中醫(yī)特色優(yōu)勢的發(fā)揮和醫(yī)院以中醫(yī)為主的可持續(xù)發(fā)展方向。

至2011年，醫(yī)院目前擁有一批中醫(yī)理論功底深厚、中醫(yī)臨床能力突出、享有盛譽的名老中醫(yī)及學科帶頭人。有兩名成為首批全國中醫(yī)優(yōu)秀臨床人才和1名福建省優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才。先后有4批次7位指導老師和10名繼承人參加全國老中醫(yī)藥專家學術經驗工作。編寫醫(yī)院《閩醫(yī)傳薪錄》叢書，總結醫(yī)院名老中醫(yī)的臨床經驗和學術思想，并把科研成果轉化為臨床診療優(yōu)勢，不斷提升臨床診療水平。

此外，我們也鼓勵員工在職攻讀中醫(yī)、中西醫(yī)臨床碩士、博士學位。強化醫(yī)務人員的繼續(xù)再教育，認真做好住院醫(yī)生規(guī)范化培訓和總住院醫(yī)生培訓工作，強化中醫(yī)藥人員對中醫(yī)“四大經典著作”的學習，加強中醫(yī)藥人員學經典、做臨床的制度化建設，建立中醫(yī)高級臨床人才培養(yǎng)機制，完善衛(wèi)生專業(yè)技術人員業(yè)務考核和聘前業(yè)務考試制度，開展專業(yè)技術人員的有序培養(yǎng)，為他們的脫穎而出營造良好的工作氛圍和學習氛圍，促進臨床優(yōu)秀人才的脫穎而出，保證醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展。

中醫(yī)藥的發(fā)展要有適合自己的“土壤”

回望在福建省人民醫(yī)院從事行政管理的十七年，我們始終以充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為目標，努力提升中醫(yī)藥服務能力和服務水平，通過全院職工的努力拼搏，促進了醫(yī)院跨躍式的發(fā)展。

醫(yī)院規(guī)模不斷擴大了，服務設施不斷改善了，業(yè)務工作穩(wěn)步上升了，學科強了、人才多了，臨床教學水平和科研能力也提升了。作為省級三甲綜合性中醫(yī)院，人民醫(yī)院呈現了“中醫(yī)?？铺厣怀觯形麽t(yī)結合優(yōu)勢明顯”的姿態(tài)，體現了“人民醫(yī)院為人民”的服務宗旨，努力滿足人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生的服務需求。

作為中醫(yī)院的管理者，在推動醫(yī)院發(fā)展的同時，我們應該清楚地認識并把握住，中醫(yī)藥的發(fā)展要有適合自己的“土壤”。比如，如何合理、客觀地體現中醫(yī)的衛(wèi)生價值，如何充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，如何應用中醫(yī)養(yǎng)生保健的“治未病”思想以減少衛(wèi)生費用的支出，如何科學、合理地執(zhí)行中醫(yī)按病種付費的問題，等等，這些都是中醫(yī)藥發(fā)展所需要匹配的“合適的土壤”，而這些都值得我們深思和探討。