10月25日，福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬人民醫(yī)院分別在神經(jīng)內(nèi)科、呼吸科、骨傷一科、骨傷二科等4個病區(qū)試運行“無陪護(hù)”試點病房。中醫(yī)院如何在“無陪護(hù)”試點病房建設(shè)方面發(fā)揮優(yōu)勢? 福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬人民醫(yī)院副院長文丹向人民日報健康客戶端記者進(jìn)行了介紹。

福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬人民醫(yī)院無陪護(hù)試點病房

人民日報健康客戶端：醫(yī)院為什么試行“無陪護(hù)”病房?

      文丹: 為更好地滿足患者全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)需求，減輕患者家屬的住院陪護(hù)負(fù)擔(dān)，福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬人民醫(yī)院成為省屬醫(yī)院首批4家“無陪護(hù)”病房試點單位之一，是福建省唯一一家綜合性中醫(yī)院試點單位，將充分發(fā)揮中醫(yī)院的優(yōu)勢，新模式，規(guī)范服務(wù)，完善體系，改進(jìn)流程，切實改善患者就醫(yī)體驗。

人民日報健康客戶端：目前醫(yī)院為開展試點“無陪護(hù)”病房做了哪些準(zhǔn)備?

      文丹: 為開展此項工作，醫(yī)院成立了“無陪護(hù)”試點病房工作專班，定期召開多部門協(xié)調(diào)會議，積極改善“無陪護(hù)”制度流程，全力推動“無陪護(hù)”試點病房運行。一是，加強(qiáng)對“無陪護(hù)”病房試點工作宣傳和輿論引導(dǎo)，二是，醫(yī)院統(tǒng)一聘用、統(tǒng)一管理護(hù)理員，強(qiáng)化對護(hù)理員職業(yè)行為的規(guī)范化管理和系統(tǒng)培訓(xùn)，定期對護(hù)理員進(jìn)行能力評估，以工作質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度為主要指標(biāo)，目前醫(yī)院里經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的醫(yī)療護(hù)理員有100人左右。三是，提升醫(yī)院后勤保障能力，做好“無陪護(hù)”病房信息化管理，完善醫(yī)務(wù)、財務(wù)、醫(yī)保等多部門聯(lián)動合作機(jī)制。并嘗試將中醫(yī)的特色療法及中醫(yī)藥膳等安全性較高的診療方式融入“無陪護(hù)”試點病房中，助力患者早日康復(fù)。

人民日報健康客戶端：為什么會選擇神經(jīng)內(nèi)科、呼吸科、骨傷一科及骨傷二科這四個科室的病區(qū)進(jìn)行試點?

      文丹: 首先主要考慮到這四個科室患者的病情較重、大部分患者生活不能自理，陪護(hù)家屬壓力大、負(fù)擔(dān)重，希望通過試行“無陪護(hù)”試點病房能切實減輕患者負(fù)擔(dān)。其次，在選擇科室的過程中，醫(yī)院嚴(yán)格按照分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、日常生活活動功能狀態(tài) (Barthel評分)來進(jìn)行考量，希望能為患者提供更溫暖的護(hù)理服務(wù)。

人民日報健康客戶端：護(hù)理員在陪護(hù)過程中具體會做哪些工作?

      文丹:目前，護(hù)理員主要的工作包括: (1) 根據(jù)患者病情和自理能力，正確實施生活照護(hù)，保持患者清潔、舒適；(2) 協(xié)助做好長期臥床患者康復(fù)護(hù)理；(3) 協(xié)助行動不便患者下床活動；(4)做好患者的心理安撫，陪伴患者并與患者及家屬有效溝通?；颊咴谧≡浩陂g可以通過床旁訂餐或手機(jī)掃碼訂餐，由食堂統(tǒng)一配送至床邊。當(dāng)患者在住院期間需要做檢查，病區(qū)會安排陪檢員陪同患者完成，如果遇到特殊檢查項目，需要家屬陪同的，院方也會提前通知家屬到場。

人民日報健康客戶端: 目前醫(yī)院“無陪護(hù)”病房的收費標(biāo)準(zhǔn)大概是什么？

      文丹: 根據(jù)《福建省“無陪護(hù)”病房試點工作方案》，醫(yī)院按照福建省醫(yī)療保障局相關(guān)文件，試行整體護(hù)理按床日收費?！盁o陪護(hù)”的費用納入住院收費統(tǒng)一管理，并按主管部門制定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。出院結(jié)算時無陪護(hù)費用納入醫(yī)保報銷范疇，根據(jù)患者參保類型分別由醫(yī)保和個人按不同比例支付。